和歌山県で野菜や果物など旬の新鮮な商品を通販しています。果樹王国和歌山の野菜や果物を新鮮なままご家庭にお届けします。

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よくあるご質問(FAQ)
お客様からよく頂く質問をまとめてみました。
ご不明な点、ご要望等ございましたら、お気軽にご連絡下さい。

A.回答

Q.
注文方法は?
A.
[購入数]プルダウンから数量を選択し、商品詳細ページにある[カートに入れる]ボタンをクリックして、ご希望の商品をショッピングカートに入れて下さい。ショッピング画面上部の買い物かごをクリックしていただくと、カートの中身が確認できます。カート画面からは、リンクで商品ページに戻ることが可能です。ショッピングカート画面で商品を確認していただき、[購入手続きへ進む]をクリックしていただいた後、手順に従いお届け先、支払い方法などを入力して送信すれば、注文手続きは完了です。
Q.
支払方法は?
A.
「カード払い」「代金引換」「銀行振込」をご利用いただけます。
銀行振込の場合はお振込を先にしていただいてからの発送となります。

【振込先:紀陽銀行 御坊駅前支店 普通327880 ヤマサキアツシ】

代金引換払いは商品お受取時に、配送業者の方に代金をお支払いください。
代引き手数料324円は、お客様負担でお願いします。 クレジットカードはカードがご利用いただけます。
(ただし30,000円以上はカード払い不可とさせていただきます。)

クレジットカード各種

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Q.
送料はいくらかかりますか?
A.
関西・中国・中部・北陸地方659円、四国・九州・信越・関東地方761円、南東北875円、北東北、977円、沖縄1,193円、北海道1,409円となります。

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Q.
注文してから商品が届くまでにどのくらいかかりますか?
A.
商品のお申し込み受付日より3日〜5日でお届けいたします。
銀行振込の場合は、入金確認後の発送になりますので週末や休日に確認ができない場合もございます。
その際は発送日がずれる場合もございます。

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Q.
返品はできますか?
A.
商品の性質上、お客様都合による 返品・交換は承っておりません。
万が一、商品に問題等ございましたら、恐れ入りますがお電話でご連絡の上、着払いで返送頂きますようお願いいたします。早急に新しい商品をお送りさせていただきます。

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他にもご質問等がございましたら、 こちらからどうぞ >>
お買い物ガイド
■ ご注文方法
・インターネットによるご注文
24時間受け付けております。
・お電話のご注文
0738-22-3018(9時〜17時)
・FAXでのご注文(番号は上記と同じ)
24時間受け付けております。

■ 送料について
・詳しい送料は 表 記 のとおりとなります。
※お届け先1か所への合計金額となります。

■ お問い合わせ
ご質問・ご意見・ご感想などは、下記メールアドレスよりお問合わせください。
・メールアドレス:nouka@yaoatsu.com
■ お支払方法
【カード払い】【代金引換】【銀行振込】
・銀行振込(前払い)
紀陽銀行 (キヨウギンコウ) 御坊駅前支店 (ゴボウエキマエシテン) 店番618 普通 327880 ヤマサキ アツシ
・代金引換払い
商品お受取時に、配送業者の方に代金をお支払いください。代引き手数料324円はお客様負担でお願いします。
・クレジットカード
下記マークのカードがご利用いただけます。

※但し30,000円以上はカード払い不可となります。

利用可能なカード一覧

※利用可能なカード一覧。
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